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旺報【特派員藍孝威╱專題報導】從北京地鐵一號線大望路站旁的SKP高檔百貨，沿著建國路、長安大街一路向西，沿線多家傳統百貨都在經歷艱辛轉型。《北京日報》報導，如何在網購大潮中重獲新生？如何吸引消費者踏入實體店面？王府井百貨大樓、漢光百貨、貴友大廈等京城老百貨公司，都在各自探尋突圍之路。相較於全大陸各地林立的大型購物中心，SKP的體量並不算大，業態也算不上最豐富，卻連續多年保持大陸百貨和購物中心的單店銷售冠軍；2018年銷售創下135億元（人民幣，下同）新高，「百貨之王」的頭銜當之無愧。就算放眼全球，北京SKP也是僅次於百年老店倫敦哈洛德的第2奢侈百貨店。辦展覽吸引白領在百貨業整體業績走下坡時，北京SKP為何逆流而上？對很多高端消費人群而言，大牌奢侈品雲集並非SKP的最大誘惑。在商場大部分樓層的優勢位置，都有標著「SKP Select」的貨架，這是SKP買手團隊採購的潮流精選貨品。常客王琳笑說，「中國人早就開始全球買買買，但這裡總能有驚喜，很多都是免稅店裡找不到的個性化商品。」「就算什麼都不買，也願意進來安安靜靜待一下午。」剛進書店的王琳說，SKP商場是傳統百貨的模樣，除了最新款的大牌服飾、居家生活用品，還有名家講座、文化展覽、藝術沙龍，白領上班族喜歡來這裡休閒放鬆。產業冰火兩重天與SKP形成強烈反差的是，北京一些傳統百貨日漸落寞，京城百貨業呈現出明顯的冰火兩重天局面。包括賽特購物中心、天橋百貨、藍島百貨、燕莎友誼商城、北京友誼商店，20多年前開業時的火爆場面不再，如今冷冷清清。一些老百貨為了止血，毅然選擇關店退場，轉型為商辦大樓。雖然傳統百貨業面臨嚴峻挑戰，但消費大勢仍欣欣向榮。2018年，北京市社會消費品零售額達1.17兆元，規模再創新高。中國百貨商業協會發布的2018至2019年度大陸百貨零售業發展報告也顯示，百貨業態經歷多年的痛苦轉型，整體有觸底回升跡象。結合文創獲新生以北京標竿的百貨商場「王府井百貨大樓」為例，經歷多輪調整，早已不再是傳統意義上的百貨商場，而是集合了餐飲、文創等多種體驗式消費的商業綜合體。「以前商品供不應求，保住貨源就等於保住市場；如今你得以客人需求為導向了。」王府井集團總裁杜寶祥對商業環境的變化有著深刻體會。引入哈姆雷斯全球最大旗艦店、開設主打文創的王府井夢工廠，打造精品餐飲街……嶄新的王府井百貨已經不再倚重外地遊客購物，而是吸引越來越多的本地消費人群。「整體來看，目前高端百貨發展相對較好，小體量老百貨經營最困難。」世邦魏理仕華北區研究部主管孫祖天分析，老百貨轉型需要找準定位，更好地服務所在區域市場。